¿Necesitas ayuda?
Estamos para ayudarte con Stockify, Folio, Mozu, Walee, Iglesia Conectada, Aula 360 o Modo Emprendedor — cualquier duda, problema, o algo que quieras contarnos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo activo o renuevo mi suscripción?
Escríbenos por WhatsApp o correo con el nombre de tu empresa y la app que quieres activar — te confirmamos en cuanto verifiquemos el pago.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
En la pantalla de inicio de sesión de la app, busca la opción para restablecerla con tu correo. Si no te llega el mensaje, escríbenos y te ayudamos directamente.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Walee puedes hacerlo tú mismo desde Ajustes → Eliminar mi cuenta. Para las demás apps, escríbenos y lo hacemos por ti — normalmente en menos de 24 horas.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Cada empresa tiene su información aislada — nadie más puede verla — y todo viaja cifrado. Puedes leer el detalle completo en nuestra Política de Privacidad.
¿Puedo usar la misma cuenta en varias apps de la Suite?
Sí — con un mismo correo puedes entrar a Stockify, Folio, Mozu, Walee, Iglesia Conectada, Aula 360 y Modo Emprendedor, sin crear una cuenta distinta para cada una.
Encontré un error o algo no funciona bien
Cuéntanos qué pasó, en qué pantalla, y si puedes, una captura de lo que viste — con eso lo revisamos mucho más rápido.
Suite Operativa de Soluciones (S.O.S.)
Conocer la Suite